• Ultima actualizare
  • 11/01/2024
• Acesti termeni si conditii de utilizare si contract ("Termeni si Conditii") reglementeaza utilizarea platformei apiefactura.ro si constituie un contract legal intre dvs. (in calitate de client/utilizator) si apiefactura.ro, dezvoltat si administrat de catre compania AMA CORPORATE GROUP SRL ("noi", "apiefactura.ro" sau "administratorul").
• Datele de identificare ale companiei
  Societate: AMA CORPORATE GROUP SRL
  Sediu social: Bd. Decebal nr. 28, Sector 3, Bucuresti, Romania 030971
  Cod fiscal: RO34790982
  Nr. Reg. Com.: J40/8853/2015
  Telefon: 021555-1051
  Email: [email protected]
• 1. Descrierea serviciilor
  • 1.1 apiefactura.ro este un serviciu comercial proiectat pentru a facilita implementarea simplificata a aplicatiilor financiare cu sistemul RO e-Factura prin intermediul uneltelor software de tip API.
  • 1.2 apiefactura.ro nu este dezvoltat/administrat de catre sistemul RO e-Factura sau de catre ANAF, ci functioneaza ca un intermediar intre aplicatiile financiare si sistemul RO e-Factura.
• 2. Abonamente si plata
  • 2.1 apiefactura.ro este un serviciu software pe baza de abonament lunar. Pentru a beneficia de serviciile oferite de apiefactura.ro, este necesara comandarea si plata unui abonament in avans pentru perioada selectata (o luna sau un an). Utilizatorul poate initia comanda de abonament doar din interiorul platformei, in sectiunea "Abonament". Modalitatile de plata acceptate sunt plata prin card online sau prin transfer bancar.
  • 2.2 Prin comandarea abonamentului apiefactura.ro, confirmati ca sunteti de acord cu termenii si conditiile prezentate aici si ca intelegeti si acceptati obligatiile legale ce decurg din acest contract.
  • 2.3 Abonamentele apiefactura.ro includ limitari referitoare la numarul de documente procesate lunar, acestea fiind specificate in pagina de preturi si in formularul de comanda.
  • 2.4 Preturile exprimate pe site si in platforma apiefactura.ro nu includ TVA 19%, TVA ce va fi aplicat pe factura emisa catre client. Preturile sunt exprimate in EUR si se vor factura in RON la cursul oficial BNR din data facturarii.
  • 2.5 apiefactura.ro isi rezerva dreptul de a modifica preturile si structura abonamentelor in orice moment. Orice modificari vor fi comunicate in prealabil clientilor prin intermediul platformei apiefactura.ro si vor intra in vigoare de la data specificata in notificarea respectiva.
  • 2.6 in anumite circumstante, cum ar fi un volum masiv de documente procesate sau cereri complexe de interogare API, apiefactura.ro poate oferi preturi personalizate prin abonamentul "Enterprise", pentru a satisface nevoile specifice ale clientilor. Aceste situatii vor fi evaluate individual de catre echipa noastra, iar preturile personalizate vor fi stabilite in urma unei analize detaliate a cererii.
• 3. Responsabilitatea datelor comunicate catre RO e-Factura si a respectarii termenului de comunicare legal
  • 3.1 Corectitudinea datelor din continutul facturilor/documentelor precum si comunicarea acestora in termenul de comunicare legal sunt in totalitate responsabilitatea beneficiarului direct (reprezentatul/reprezentatii companiei inrolate in apiefactura.ro).
  • 3.2 In situatia in care serverele RO e-Factura nu sunt disponibile in momentul comunicarii a unui document prin API-ul apiefactura.ro, apiefactura.ro va reincerca comunicarea documentului pana cand va primi un raspuns din partea serverelor RO e-Factura. Acest lucru este posibil datorita arhitecturii de tip "coada de asteptare" in care a fost construit canalul de comunicare dintre apiefactura.ro si serverele RO e-Factura.
• 4. Utilizarea platformei apiefactura.ro
  • 4.1 Prin utilizarea platformei apiefactura.ro, sunteti de acord sa respectati toate legile si regulamentele aplicabile si sa nu utilizati serviciile noastre in scopuri ilegale sau neautorizate.
  • 4.2 Orice incercare de acces neautorizat sau utilizare abuziva a platformei poate duce la intreruperea sau restrictionarea accesului dvs.
  • 4.3 Clientul recunoaste si accepta ca serviciile oferite de apiefactura.ro sunt destinate utilizarii proprii si nu au dreptul de a fi revandute sau redistribuite fara acordul explicit al apiefactura.ro.
  • 4.4 Orice incercare de revanzare a serviciilor apiefactura.ro fara a obtine in prealabil acordul scris al apiefactura.ro constituie o incalcare grava a Termenilor si Conditiilor si poate duce la restrictionarea sau intreruperea imediata a accesului la servicii, precum si la exercitarea altor drepturi legale si remedii disponibile.
  • 4.5 apiefactura.ro isi rezerva dreptul de a lua masurile legale necesare impotriva oricarei persoane sau entitati care incalca aceasta clauza si de a solicita despagubiri pentru orice daune suferite ca urmare a revanzarii neautorizate a serviciilor.
  • 4.6 in cazul in care clientul are intentia de a revinde sau redistribui serviciile apiefactura.ro, este obligatia sa sa contacteze echipa apiefactura.ro pentru a discuta despre posibilitati si conditiile unei astfel de colaborari. apiefactura.ro isi rezerva dreptul de a accepta sau respinge astfel de solicitari in functie de criteriile stabilite intern si de politicile comerciale.
• 5. Activarea si livrarea serviciilor oferite
  • 5.1 apiefactura.ro ofera accesul la serviciile sale in mod virtual, prin intermediul platformei online. Astfel, dupa plasarea comenzii si confirmarea platii pentru abonamentul selectat, clientii vor primi imediat acces la platforma apiefactura.ro si la serviciile oferite. Nu exista un termen fizic de livrare, deoarece serviciile noastre sunt furnizate in mediul digital. Accesul la serviciile comerciale, inclusiv la informatiile financiare si serviciile API, este disponibil imediat dupa finalizarea comenzii, verificarea platii si implicit autorizarea in ANAF SPV de catre utilizator. apiefactura.ro isi propune sa ofere o experienta fluenta si rapida pentru clienti, asigurand astfel ca acestia beneficiaza de serviciile noastre in cel mai scurt timp posibil dupa inregistrarea comenzii.
  • 5.2 Va recomandam sa cititi cu atentie si sa intelegeti Termenii si Conditiile noastre, inclusiv aceste informatii despre livrare si accesul la servicii, inainte de a plasa o comanda si de a incepe sa utilizati platforma apiefactura.ro. Pentru orice intrebari suplimentare legate de livrare sau acces la servicii, echipa noastra de asistenta este disponibila sa va ajute.
• 6. Accesul la documentele RO e-Factura prin serviciul API
  • 6.1 apiefactura.ro ofera utilizatorilor sai, in toate tipurile sale de abonament, acces la documentele RO e-Factura ale clientului prin intermediul serviciului API. Aceasta facilitate are scopul de a permite integrarea si utilizarea informatiilor financiare in alte aplicatii sau servicii.
  • 6.2 Utilizarea serviciului API trebuie sa fie efectuata in conformitate cu bunele practici in domeniu si nu trebuie sa fie abuziva. Apelarea repetata sau excesiva a serviciului API, intr-un mod care poate afecta functionalitatea sau performanta platformei apiefactura.ro, este strict interzisa.
  • 6.3 Utilizatorii sunt responsabili de utilizarea adecvata si responsabila a serviciului API, respectand termenii si conditiile prezentate, precum si legislatia in vigoare privind protectia datelor si confidentialitatea.
  • 6.4 apiefactura.ro isi rezerva dreptul de a monitoriza si analiza utilizarea serviciului API pentru a asigura conformitatea cu termenii si conditiile prezentate, precum si pentru a proteja integritatea si securitatea platformei apiefactura.ro.
  • 6.5 in cazul in care se constata abateri de la termenii si conditiile prezentate, apiefactura.ro isi rezerva dreptul de a restrictiona sau suspenda accesul utilizatorului la serviciul API si de a lua masuri suplimentare in conformitate cu legislatia in vigoare.
• 7. Autorizarea in ANAF SPV
  • 7.1 Pentru a asigura functionarea corecta a platformei apiefactura.ro, este absolut necesara autorizarea apiefactura.ro in sistemul ANAF SPV (Spatiu Virtual Privat). Fara aceasta autorizare, apiefactura.ro devine inutil pentru dvs. si nu veti putea beneficia de serviciile oferite.
  • 7.2 Autorizarile in ANAF SPV au o durata limitata de timp (limita stabilita de sistemul ANAF SPV) si vor fi necesare periodic pentru a pastra functionalitatea relevanta a apiefactura.ro. Este responsabilitatea dvs. sa efectuati autorizarile necesare.
  • 7.3 Compania trebuie sa detina un cont activ RO Efactura in ANAF SPV si un certificat digital calificat autorizat in prealabil de catre ANAF pentru codul fiscal al companiei.
• 8. Confidentialitatea si securitatea datelor
  • 8.1 apiefactura.ro se angajeaza sa protejeze confidentialitatea datelor dvs. personale si sa implementeze masuri de securitate adecvate pentru a proteja informatiile furnizate de dvs. in cadrul utilizarii platformei.
  • 8.2 Detaliile referitoare la colectarea, utilizarea si divulgarea datelor dvs. personale sunt reglementate de Politica noastra de Confidentialitate, disponibila pe platforma apiefactura.ro. Va recomandam sa cititi politica noastra de confidentialitate pentru a intelege modul in care sunt tratate si protejate datele dvs. personale.
• 9. Restrictionarea accesului utilizatorilor in caz de plata intarziata
  • 9.1 apiefactura.ro isi rezerva dreptul de a restrange accesul tuturor utilizatorilor clientului in cazul in care plata abonamentului este intarziata cu 10 zile calendaristice de la data facturarii si/sau la data expirarii abonamentului.
  • 9.2 Restrictionarea accesului poate include limitarea functionalitatii platformei sau suspendarea completa a accesului pana la reglementarea platii restante.
• 10. Renuntarea la servicii
  • 10.1 in cazul in care doriti sa renuntati la serviciile apiefactura.ro, aveti optiunea de a pur si simplu nu plati abonamentul. in acest caz, serviciul va fi intrerupt la data expirarii abonamentului si accesul la platforma va fi complet restrictionat in termen de 90 zile calendaristice, moment in care si toate datele dvs. vor fi sterse.
  • 10.2 in situatia in care doriti sa inchideti serviciul in timpul unei perioade de abonament pre-facturate si/sau platite, va rugam sa anuntati echipa apiefactura.ro cu privire la intentia dvs. de a sterge contul. Sumele pre-facturate si platite nu vor fi anulate/stornate.
  • 10.3 inainte de a solicita stergerea contului, asigurati-va ca ati salvat toate informatiile si datele necesare, deoarece acest proces este ireversibil si nu vom putea recupera informatiile anterioare stergerii.
  • 10.4 apiefactura.ro nu va fi responsabil pentru orice pierdere sau daune rezultate din renuntarea la servicii, inclusiv sumele neachitate sau implicatiile rezultate din intreruperea serviciului conform Termenilor si Conditiilor.
  • 10.5 Va rugam sa luati in considerare aceste informatii inainte de a renunta la serviciile apiefactura.ro si de a solicita stergerea contului. Pentru orice intrebari sau nelamuriri, va recomandam sa contactati echipa noastra.
• 11. Politica de rambursare
  • 11.1 Rambursarile pot fi acordate in conformitate cu prevederile legale in vigoare si in conditiile acestor termeni si conditii.
  • 11.2 Pentru a solicita o rambursare, va rugam sa contactati echipa noastra de asistenta in termen de 30 de zile calendaristice de la data platii abonamentului. Orice solicitare de rambursare depusa dupa acest termen poate fi supusa unor restrictii.
  • 11.3 apiefactura.ro isi rezerva dreptul de a evalua fiecare solicitare de rambursare individual si de a decide acordarea sau respingerea acesteia, conform politicilor si procedurilor noastre interne si cu prevederile legale in vigoare.
• 12. Disponibilitatea serviciilor
  • 12.1 apiefactura.ro depune toate eforturile pentru a asigura o disponibilitate permanenta a serviciilor oferite, insa nu poate garanta accesul neintrerupt decat in masura de 98%. Perioada de disponibilitate nu include perioadele de mentenanta anuntate in prealabil prin email sau in cadrul serviciului, insa include acele perioade de mentenanta neanuntate.
  • 12.2 Avand in vedere dependenta serviciilor de accesul la internet si posibilele limitari tehnice si de sistem care pot aparea, apiefactura.ro isi asuma o obligatie de diligenta in ceea ce priveste disponibilitatea serviciilor conform procentului mentionat mai sus.
  • 12.3 in situatia in care clientul nu a putut accesa serviciul din motive imputabile apiefactura.ro pentru o perioada mai mare decat cea mentionata mai sus, acesta are dreptul sa solicite rambursarea proportionala a abonamentului platit pentru perioada in care serviciul nu a fost disponibil.
  • 12.4 apiefactura.ro isi rezerva dreptul de a efectua mentenanta planificata si sa efectueze actualizari ale sistemului in vederea imbunatatirii serviciilor oferite. in cazul in care sunt planificate perioade de mentenanta, apiefactura.ro va informa clientul in prealabil prin intermediul unei notificari prin email sau in cadrul serviciului.
  • 12.5 apiefactura.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele intreruperi sau indisponibilitati cauzate de defecte ale infrastructurii de internet, probleme tehnice sau alte circumstante independente de vointa sa. Clientul intelege si accepta ca disponibilitatea serviciilor poate fi afectata de factori externi, precum esecurile de retea, atacuri cibernetice sau alte evenimente neprevazute care pot perturba functionarea serviciilor.
  • 12.6 apiefactura.ro va depune toate eforturile rezonabile pentru a remedia intr-un timp rezonabil orice intreruperi sau indisponibilitati si pentru a minimiza impactul asupra clientului.
  • 12.7 apiefactura.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele pierderi sau prejudicii suferite de client ca rezultat al intreruperilor sau indisponibilitatii serviciului, cu exceptia cazurilor prevazute de lege.
• 13. Modificari ale Termenilor si Conditiilor
  • 13.1 apiefactura.ro isi rezerva dreptul de a modifica sau actualiza acesti Termeni si Conditii in orice moment. Orice modificari vor fi publicate pe platforma apiefactura.ro si vor intra in vigoare imediat dupa publicare.
  • 13.2 Este responsabilitatea dvs. sa verificati periodic Termenii si Conditiile pentru a fi la curent cu orice modificari. Utilizarea continua a platformei apiefactura.ro dupa modificarea Termenilor si Conditiilor reprezinta acceptarea dvs. a modificarilor aduse.
• 14. Concluzie
• 14.1 Utilizarea platformei apiefactura.ro implica acceptarea neconditionata a acestor Termeni si Conditii. Va rugam sa cititi cu atentie si sa intelegeti Termenii si Conditiile inainte de a comanda un abonament si de a utiliza serviciile noastre. Daca aveti intrebari sau nelamuriri, va rugam sa ne contactati.